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Términos y condiciones de uso

Estas Condiciones Generales se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.

DATOS IDENTIFICATIVOS

El titular de la web www.fornlabarceloneta.com, (en adelante  Forn La Barceloneta), tiene domicilio social en FIGUERES (Girona), C/ NURIA, 5, CP  17600, y N.I.F.        J-17738329.
Si desea ponerse en contacto con el titular puede utilizar el siguiente correo electrónico: info@fornlabarceloneta.com o llamar en horario de oficina al siguiente número: 972.51.10.64 – Jordi.

PRODUCTOS

Forn La Barceloneta se compromete a mantener actualizados los productos que se ofertan en la página web, aunque puede darse el caso de que éstos no puedan suministrarse por causas ajenas a nuestra voluntad, es por ello que Forn La Barceloneta no asume ninguna responsabilidad en caso de que no pueda, por causas ajenas, suministrar el producto.
En todo caso Forn La Barceloneta siempre informará al cliente de este hecho.

PRECIOS

Los precios indicados en la página web corresponden al precio de venta con el % correspondiente de IVA incluido. Cualquier otro impuesto o tasa no está incluido.

MODALIDAD DE ENTREGA Y GASTOS DE ENVIO

Los productos de LA EMPRESA pueden ser enviados al cliente por MRW o por nuestro transporte propio.
El cliente una vez efectuada la compra, debe comprobar que la mercancía que le llegue, corresponde con la solicitada que figura en la factura y que su presentación, estado, documentación y embalaje son correctos. Para admitir reclamaciones a este respecto debe hacerlo constar en el albarán del transporte y comunicarlo en el plazo de 24 horas desde la recepción de la misma.
El envío de productos al cliente conlleva unos gastos de entrega y transporte que serán:
•    Para España (península): 6,20 € dependiendo del bulto y el destino.
•    Por el momento Forn La Barceloneta no realiza ventas al extranjero.

FORMA DE PAGO

La forma de pago se realizará mediante  TARJETA DE CRÉDITO O TRANSFERENCIA, recibiendo un comprobante de la operación. Dicho comprobante podrá ser requerido para ser remitido a Forn La Barceloneta, en caso necesario.

PLAZO DE VALIDEZ DE LAS OFERTAS

En caso de existir ofertas para determinados productos, el plazo de validez de las mismas se indicará en la propia oferta.

GARANTIA

Es imprescindible que para hacer uso de la garantía disponga de la factura de compra.
El fabricante o, en su defecto, el representante de la marca en España determinará si el producto defectuoso queda amparado por la garantía. En este caso se procederá a lo que el fabricante determine o al cambio por un producto nuevo.
LA EMPRESA se compromete a guiarle en este proceso ante el fabricante.
Antes de proceder a realizar uso de la garantía, contacte con Forn La Barceloneta y le asesoraremos en la mejor forma de gestionarlo.
No están incluidos en esta garantía:
•    Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material.
•    Los productos alimentarios que hayan sido expuestos a fuertes olores o grandes cambios de temperatura.
En cualquier caso, Forn La Barceloneta no aceptará responsabilidad alguna si el fabricante rechaza aplicar tal garantía.

Si al abrir la caja de galletas, encuentra algunas de ellas rotas, se entenderá que se han roto en el transporte, lo cual es inevitable y no serán sustituidas por otras. Si las galletas presentaran alguna otra deficiencia, rogamos póngase en contacto con nosotros y le informaremos sobre las instrucciones a seguir.

RECLAMACIONES

Si usted tiene alguna queja o reclamación que efectuar a Forn La Barceloneta, puede enviarla a la siguiente dirección:  info@fornlabarceloneta.com  o llamar en horario de oficina al siguiente número: 972.51.10.64 – Jordi.